1. Загальна інформація

Ця політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збираються під час використання цього сайту та коучингових послуг, а також як вони обробляються.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR) та чинного законодавства Австрії.

2. Відповідальна особа

Відповідальною за обробку даних є:

Антоніна Макарова
moc.avorakamaninotna%40eciffo

3. Збір та обробка персональних даних

Персональні дані збираються лише в обсязі, необхідному для:

— надання коучингових послуг
— зв’язку з клієнтом
— обробки запитів
— організації та проведення сесій

До таких даних можуть належати:

— ім’я та прізвище
— адреса електронної пошти
— номер телефону
— інформація, надана в процесі роботи

4. Підстави для обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на наступних підставах:

— виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR)
— згода користувача (ст. 6(1)(a) GDPR)
— законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR)

5. Використання Calendly

Для запису на сесії використовується сервіс Calendly (Calendly LLC, США).
Під час використання цього сервісу передаються персональні дані (ім’я, email тощо).
Обробка здійснюється відповідно до політики конфіденційності Calendly.

6. Використання Stripe

Для обробки платежів використовується платіжна система Stripe (Stripe Inc., США).
Платіжні дані обробляються безпосередньо Stripe і не зберігаються на цьому сайті.

7. Використання Google Meet

Для проведення онлайн-сесій використовується Google Meet (Google Ireland Ltd.).
У процесі можуть оброблятися:

— ім’я
— email
— технічні дані підключення

8. Розсилка (Newsletter)

Під час підписки на розсилку обробляються:

— ім’я
— адреса електронної пошти

Розсилка здійснюється лише за згодою користувача.
Користувач може в будь-який момент відмовитися від розсилки, надіславши лист на moc.avorakamaninotna%40eciffo

9. Використання Google та Meta (Facebook / Instagram)

На сайті можуть використовуватися інструменти аналітики та реклами:

— Google Analytics
— Google Ads
— Meta (Facebook, Instagram) Pixel

Ці сервіси можуть збирати:

— IP-адресу
— дані про поведінку на сайті
— технічну інформацію про пристрій

10. Cookies

Сайт використовує cookies для:

— забезпечення роботи сайту
— аналізу поведінки користувачів
— маркетингових цілей

Користувач може керувати використанням cookies через налаштування браузера або через cookie-банер.

11. Передача даних третім особам

Передача даних третім особам здійснюється лише:

— у разі необхідності для надання послуг
— на підставі згоди
— в рамках правових зобов’язань

12. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до законодавчих вимог.

13. Права користувача

Користувач має право:

— на доступ до своїх даних
— на виправлення даних
— на видалення даних
— на обмеження обробки
— на переносимість даних
— на відкликання згоди

Також користувач має право подати скаргу до наглядового органу Австрії (Datenschutzbehörde).

14. Безпека даних

Приймаються відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу.

15. Зміни політики

Ця політика може оновлюватися за потреби.

Актуальна версія завжди доступна на сайті.